Martin
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Martin a créé un article,
Comment désactiver la localisation sur mon mobile ?
Lorsque votre déclaration de sinistre est acceptée par l'assurance Karapass, il vous faut envoyer votre téléphone en réparation.Pour ce faire, la localisation de votre téléphone doit être désactivé...
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Martin a créé un article,
Comment suivre la réparation de mon téléphone ?
Si vous avez envoyer votre téléphone en SAV, voici comment connaître l'avancée de votre réparation. Vous avez envoyé votre téléphone en réparation, suite à une déclaration de sinistre auprès de not...
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Martin a créé un article,
Comment puis-je modifier ou supprimer mes informations personnelles déjà enregistrées sur le site ?
Vous pouvez modifier ou supprimer des informations personnelles directement via votre compte Welcom.
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Martin a créé un article,
Comment accéder à mes informations personnelles et à mon historique de commande ?
Pour accéder à vos informations personnelles et à votre historique de commande, rendez-vous sur “Mon compte”.
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Martin a créé un article,
Comment renvoyer ma commande ?
Vous pouvez renvoyer votre commande dans un délai de trente jours à compter de la réception de la commande.Pour cela, vous devez contacter le service clients et remplir le formulaire de retour en l...
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Martin a créé un article,
Puis-je prendre une assurance Welcom avec un téléphone reconditionné/occasion Welcom ?
Selon votre besoin, vous avez le choix entre 4 formules. Pour en savoir plus, toutes les informations dont vous avez besoin se trouvent dans notre page dédiée à l’assurance Welcom. Il n’es...
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Martin a créé un article,
Comment faire réparer mon téléphone par Welcom et combien cela me coûte-t-il ?
Vous cherchez à faire réparer votre téléphone ? Confiez votre smartphone à nos experts en magasin pour faire réparer votre smartphone (iPhone, Samsung, Xiaomi…). Nous réparons votre mobile sur plac...
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Martin a créé un article,
Quelles sont les garanties Welcom ?
Nos téléphones reconditionnés et d’occasion sont garantis 12 mois à compter de la date d’achat. Nos téléphones neufs sont quant à eux garantis 24 mois.
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Martin a créé un article,
Je suis un professionnel et je souhaite commander en gros sur Welcom. Est-ce possible ?
Pour cela, notre interface Welcom Pro vous propose des solutions de téléphonie mobile adaptées aux besoins de votre entreprise, quel que soit le nombre de vos collaborateurs. ...
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Martin a créé un article,
Pourquoi mon iPhone affiche-t-il un message d’alerte Apple ?
Il se peut que votre iPhone affiche un message d’alerte Apple, concernant la batterie, l’écran ou la caméra. Ce message s'affiche sur l’écran d’accueil ainsi que dans le menu des réglages....