Rabby
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Dernière activité effectuée par Rabby-
Rabby a créé un article,
Comment trouver le magasin Welcom le plus proche de chez moi ?
Pour réaliser une commande dans le magasin Welcom le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le produit que vous souhaitez commander puis sélectionnez une boutique Welcom dans une liste ...
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Rabby a créé un article,
Comment puis-je modifier ou supprimer mes informations personnelles déjà enregistrées sur le site ?
Vous pouvez modifier ou supprimer des informations personnelles directement via votre compte Welcom.
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Comment accéder à mes informations personnelles et à mon historique de commande ?
Pour accéder à vos informations personnelles et à votre historique de commande, rendez-vous sur “Mon compte”.
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Comment créer mon compte Welcom ?
Pour créer un compte Welcom, rien de plus simple. Cliquez sur “Mon compte” et “Créer un compte”, puis remplissez le formulaire. Vous recevrez un mail de confirmation suite à la création de votre co...
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Comment échanger l’article que j’ai commandé ?
Nous pouvons procéder à un échange dans deux cas : Lorsque le produit que vous avez reçu n’est pas conforme à celui que vous avez commandé sur le site. Lorsque vous exercez votre droit de garanti...
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Combien coûte le retour d’un article ?
Dans le cas d’une rétractation de votre part, les frais de retour sont à votre charge. En cas d’exercice de la garantie, les frais de retour sont pris en charge par Welcom. Pour plus d'informatio...
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Comment vais-je être remboursé à la suite du retour de ma commande ?
Suite au retour de votre commande, vous pouvez bénéficier d’un remboursement par carte bancaire ou un remboursement PayPal, en fonction du mode de paiement choisi.
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Rabby a créé un article,
Comment renvoyer ma commande ?
Vous pouvez renvoyer votre commande dans un délai de trente jours à compter de la réception de la commande.Pour cela, vous devez contacter le service clients et remplir le formulaire de retour en l...
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Comment annuler ma commande ?
Tant que la commande n'est pas validée au niveau du paiement, vous pouvez procéder à des modifications et faire évoluer votre panier. Vous pouvez modifier une quantité, supprimer un article ou tout...
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Rabby a créé un article,
Le produit que j’ai commandé ne correspond pas à ma commande, que faire ?
Si vous avez acheté votre téléphone neuf ou d’occasion dans l’une de nos boutiques Welcom veuillez vous rendre en boutique pour signaler votre problème. Si vous avez commandé votre téléphone recond...