Comment renvoyer ma commande ? S’abonner
Vous pouvez renvoyer votre commande dans un délai de trente jours à compter de la réception de la commande.Pour cela, vous devez contacter le service clients et remplir le formulaire de retour en ligne pour transmettre les photos du produit (Face avant, Face arrière, châssis) avant de le renvoyer par voie postale. Le(s) Produit(s) retourné(s) doivent être non utilisés, dans leur état d'origine, dans leur boîte d’origine et avec les accessoires fournis au moment de la commande. Assurez-vous de bien emballer le produit afin qu’il ne soit pas endommagé durant le retour.
Dès la réception de votre colis retourné, une série de contrôles seront effectués pour vérifier l’état du produit, s’assurer qu’il a été retourné dans son emballage d’origine avec ses notices, ses accessoires et que votre demande est bien fondée.
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