Mon colis est arrivé endommagé, que faire ? S’abonner

Lorsque vous recevez votre colis, assurez-vous qu’il est en bon état. Dès sa réception, n’hésitez pas à contrôler en présence du livreur l’état général du colis. 

Si le colis est légèrement abîmé, demandez au livreur de noter que le colis est abîmé si vous décidez de l’accepter et n’oubliez pas de prendre des photos du colis. 

Si le colis est très endommagé et/ou a été ouvert, nous vous conseillons de ne pas l’ouvrir, laissez le au livreur et contactez-nous.